Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 08/2025

1. Geltungsbereich
   1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Feine Kreise – Martina Zauner, Margaretenstraße 139/13, 1050 Wien, Österreich (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Kunde“), die über www.feinekreise.at abgeschlossen werden.
   2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner & Vertragsabschluss
   1. Vertragspartner ist die Anbieterin (siehe Impressum).
   2. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
   3. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde das Online-Buchungssystem nutzt, den Bestellprozess abschließt und die Zahlung über Stripe erfolgreich durchgeführt wird.
   4. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
   1. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
   2. Die Zahlung erfolgt ausschließlich online per Stripe.
   3. Der Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung.
4. Widerrufsrecht / Rücktritt
   1. Verbraucher mit Wohnsitz in der EU haben bei Online-Buchungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (§§ 11 ff. FAGG).
   2. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vor Ablauf der 14 Tage, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung begonnen wird, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
   3. Für Dienstleistungen (z. B. Training) gilt: Erfolgt die Leistung innerhalb der Widerrufsfrist, ist der anteilige Preis für die bereits erbrachte Leistung zu zahlen.
   4. Rücktritte/Stornos nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist sind nur nach individueller Vereinbarung möglich.
5. Termine und Stornobedingungen
   1. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
   2. Stornierungen bis 48 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei möglich.
   3. Bei Stornierungen nach dieser Frist oder Nichterscheinen wird der volle Preis fällig.
6. Haftung
   1. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
   2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
   3. Bei pferdebezogenen Angeboten: Keine Haftung für Schäden, die aus der Nichtbeachtung von Sicherheitshinweisen oder Empfehlungen resultieren. Es werden keine tierärztlichen Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine tierärztliche Behandlung ersetzt!
   4. Bei Angeboten ohne Tierbezug gelten ausschließlich die allgemeinen Haftungsregelungen gemäß Ziffer 6.1 und 6.2. Mentoring und Training ersetzen keine medizinische Behandlung und Therapie!
7. Urheberrechte / Nutzungsrechte
   1. Alle bereitgestellten Inhalte (Texte, Videos, Bilder, Arbeitsblätter etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
   2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke.
   3. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
8. Datenschutz
   1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
   2. Zahlungsdaten werden ausschließlich über Stripe abgewickelt.
9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
   1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
   2. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz.
   3. Für Unternehmer wird der ausschließliche Gerichtsstand am Sitz der Anbieterin vereinbart.
10. Schlussbestimmungen
    1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
    2. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.